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Aplicación Móvil
En Amena cuentas con una aplicación gratuita para tu móvil donde podrás gestionar tu línea móvil desde donde quieras las 24h. Realiza tus consultas de lo que llevas consumido de voz y de datos. Consulta tu factura o paga facturas pendientes desde tu móvil o gestiona tus servicios contratados y realiza todos los cambios de tarifa que necesites.
Seguimiento de tu pedido
Recibe tu pedido en Amena en un plazo aproximado de 2 días laborables en tu casa o donde tu nos digas. Te facilitarán un número de seguimiento de tu pedido a través de SMS o correo electrónico que podrás consultar en la página web de Amena para conocer el estado y localización de tu pedido. Presenta tu Documento de Identidad en vigor para que te entreguen tu pedido.
Atención al Cliente
Resuelve tus dudas y cuestiones en Amenas a través del servicio de Atención al Cliente. Puedes contactar con ellos a través del teléfono gratuito 900 901 460 de lunes a domingo de 9 a 24h si ya eres cliente Amena, o a través del 900 900 705 si no eres cliente Amena. No dudes en resolver tus dudas a través del chat con uno de los agentes o mediante la App gratuita.
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