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En Amena cuentas con una aplicación gratuita para tu móvil donde podrás gestionar tu línea móvil desde donde quieras las 24h. Realiza tus consultas de lo que llevas consumido de voz y de datos. Consulta tu factura o paga facturas pendientes desde tu móvil o gestiona tus servicios contratados y realiza todos los cambios de tarifa que necesites.
Seguimiento de tu pedido
Recibe tu pedido en Amena en un plazo aproximado de 2 días laborables en tu casa o donde tu nos digas. Te facilitarán un número de seguimiento de tu pedido a través de SMS o correo electrónico que podrás consultar en la página web de Amena para conocer el estado y localización de tu pedido. Presenta tu Documento de Identidad en vigor para que te entreguen tu pedido.
Atención al Cliente
Resuelve tus dudas y cuestiones en Amenas a través del servicio de Atención al Cliente. Puedes contactar con ellos a través del teléfono gratuito 900 901 460 de lunes a domingo de 9 a 24h si ya eres cliente Amena, o a través del 900 900 705 si no eres cliente Amena. No dudes en resolver tus dudas a través del chat con uno de los agentes o mediante la App gratuita.
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