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Métodos de Pago
Durante el proceso de compra, puedes efectuar tus pagos a través de las tarjetas Visa, MasterCard o American Express, mediante PayPal o a través de un sistema de financiación a plazos. ¡Independientemente de que utilices o no un cupón descuento Samsung en tu compra, todos tus pagos serán seguros!
Envíos
Tienes varias formas de recibir tus pedidos. A través de un envío estándar (2-3 días); envío exprés (1 día) y envío a un punto de recogida (2-3 días) Si tu pedido es de grandes dimisiones y necesita instalación, como una Smart TV, puedes realizar un envío a domicilio que incluya instalación. Los gastos de envío son gratuitos en las entregas ordinarias a domicilio o recogida en oficinas de Correos, en entrega de TVs y electrodomésticos así como la retirada del antiguo aparato, o entregas Exprés superiores a los 500€.
Devoluciones
A través del 91 387 40 18 podrás gestionar todas tus devoluciones y saber qué tipo de condiciones y ventajas te ofrece Samsung. Si no has quedado satisfecho con tu artículo, harán todo lo posible para proceder al reembolso lo antes posible.
Atención al Cliente
En la web de Samsung podrás ve varias formas de acceder al equipo del soporte técnico de la marca: mediante un chat abierto y de respuesta instantánea, una dirección mail o asistencia en llamada.
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